返金ポリシー
⚪︎返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じておりません。
当ショップで取り扱う商品は海外から仕入れた商品が含まれるため、ブランドタグや品質表示タグが日本規格ではない、ボタンホール(ボタンの穴)が開いていない状態で販売されている場合があります。
縫製が日本よりも粗雑な為、糸のほつれなどが稀に見受けられますが、ご了承いただければ幸いです。
これらは海外製品の仕様によるものであり、不良品には該当しませんので、あらかじめご了承のうえご購入ください。
商品に明らかな破損や誤配送などの不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、交換または返金の対応をさせていただきます。
【返品不可対象の商品】
1.商品到着後7日経過したもの。
2.到着後に匂い、シワ、汚れが付着したもの。
3.タグを外したもの。
4.お客様が間違えてサイズを注文した商品。
⚪︎返品送料について
商品に欠陥がある場合は当ショップ負担とさせていただきます。
お客様都合による返品の場合は、お客様負担となります。
⚪︎返金について
返品商品が当ショップに到着後、内容を確認のうえ、7営業日以内に返金処理を行います。返金する金額は、実際にお客様がお支払いされた金額を全額返金いたします。クーポン・値引きを使ってお支払いされた場合は割引後の金額となります。
2.当ショップが指定する返品先をメールで通知いたしますので、商品を返送して下さい。商品の到着確認後1週間以内に返金のお手続きが完了いたします。また、返金手続きが完了後、メールにてお客様にご連絡します。
お問い合わせ先
liminal
メール:liminal.contact.jp@gmail.com
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